《服务协议》

 

发布日期:202549·乙巳年三月十二

生效日期:202549·乙巳年三月十二

 

1 目的

1.1 让您持续享受随拨优质的服务。

1.2 合法合规、安全高效的运营随拨平台。

 

2 范围与服务

2.1 本协议为“您”与“随拨”就您合理下载、注册及使用随拨,并获得随拨提供相关服务所订立的协议。

2.2 随拨会提供移动客户端IOSAndroid系统等版本的产品。服务内容包含但不限于通话、短消息、通讯录、多媒体聊天、秘聊、浏览互联网站点等功能,这些功能可能根据实际而变化,也会随着产品的版本版次不同或第三方的单方处置而被修改或限制。

 

3 术语和定义

3.1 您:即“你”,获取了或使用随拨软件的主体。

3.2 用户:随拨的合法使用者,包括通过正规渠道下载本软件或成功注册的您。

3.3 实名制:身份证二要素认证和人脸证照权威核验。

3.4 随拨:指“平台”、“我们”或运营主体“江苏新播科技有限公司”。

3.5 产品:软件、硬件、流程性材料或服务。在此可理解为随拨软件各项功能以及为您办理的事项,如:帮您解决的问题或对您的回复等。

3.6 随拨号:本平台使用的及通讯的唯一ID,即帐号。

3.7 管制:警告、异常标识、制裁限制或封禁,包括但不限于帐号、原注册方式、设备、IP等。

 

4 程序条款

4.1 获取、安装与卸载软件

4.1.1 您应在随拨主动上架的App Store、应用商店或随拨授权渠道下载适宜的版本,并按照规范的步骤安装本软件。

4.1.2 如果您不需要使用本软件,随时可以自行卸载。

 

4.2 软件的更新

4.2.1 为了良好体验、软件安全和实际需求,随拨可能不定期为您提供软件更新服务

4.2.2 更新发布后,旧版本的功能可能无法得到保障,请下载使用最新版本。

 

4.3 随拨号

4.3.1 您在使用随拨软件及对应的功能前,您需要以实名制或我们认为值得信赖的、合规的第三方平台帐号注册一个纯阿拉伯数字的随拨号。

4.3.2 若使用第三方平台帐号注册登录随拨,您应保证您的该第三方平台帐号是您以直接或间接的真实身份信息认证获取的。

4.3.3 为了简化注册流程,系统将为您自动配置头像等个人资料,您后续可以对个人资料按规范进行自定义设置。

4.3.4 随拨有权根据业务发展需要,按统一规则升级调整随拨号的号段及号码长度。

4.3.5 暂不支持更换、解除认证及绑定,身份信息变更或绑定的第三方帐号失效,可能导致随拨号无法正常使用。

4.3.6 如果您不需要使用随拨了,支持用户进行自行注销功能,原注册或认证绑定的方式亦将无法再次注册使用随拨。

 

4.4 软件的使用

4.4.1 无论以任何方式进行注册登录等操作,均视为您本人行为。您应以本人的身份信息或第三方平台帐号、正常的设备,合规合理的使用随拨。不得使用他人身份信息或第三方平台帐号尝试及使用,否则他人的维权责任由您全部承担,随拨亦保留追责的权利。

4.4.2 您应使用安全可靠的网络操作随拨。

4.4.3 随拨的功能均为易用的惯常操作,您也可以参照【随拨中心】菜单【关于】【功能说明】。

4.4.4 您可以对个人资料、创建或管理的群聊资料进行自定义设置,您应负责您设置的资料符合《互联网用户账号信息管理规定》相关条款,随拨对您不当设置资料不承担任何责任。若随拨得到举报或发现您设置的资料存在违规行为,会进行重置或对帐号进行管制。

4.4.5 您应承担使用随拨所产生的数据流量等运营商费用。

4.4.6 在使用中遇到陌生人频繁与您来往的,都可以理解为在谋划损害您的利益,请时刻保持高度警惕或拉黑。您发现异常应及时向公安机关报案,以免造成不必要的损失。

4.4.7 群聊创建者及管理人员应当履行群组管理责任,所有群员交流的内容应符合社会主义核心价值观。

4.4.8 您随时可以对违规的用户进行举报,但是您应保证您的举报是基于实际和必要的。

 

4.5 您的行为准则

4.5.1 坚定拥护中华人民共和国宪法。

4.5.2 遵守一切法律法规和随拨各项政策条款要求。

4.5.3 不利用本软件发布、传送、传播或复制下载任何有违公序良俗的不当行为。

4.5.4 不侵害他人权利,包括但不限于肖像权、名誉权、个人信息权或知识产权。

4.5.5 您充分了解并同意,必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

4.5.6 不得利用非法手段干扰破坏平台的运营秩序或侵害随拨任何权益,包括但不限于下列行为:

4.5.6.1 对本软件进行逆向工程编译,或者以其他手段尝试获取本软件源代码。

4.5.6.2 自行或唆使他人对本软件干扰破坏及数据入侵、盗取、修改或删除。

4.5.6.3 以病毒或其他第三方代码、程序,干扰或破坏随拨平台。

4.5.6.4 干扰或破坏本服务或与本服务相连线的服务器和网络。

4.5.6.5 以破解操作系统、破解越狱设备使用的,或用第三方软件、外挂、插件非法操作。

4.5.6.6 侵害随拨知识产权,从事未经随拨明确授权的行为。

4.5.6.7 进行恶意的批量操作,给随拨服务器造成额外压力。

4.5.6.8 骚扰其他随拨用户。

4.5.6.9 恶意网络营销。

 

4.6 隐私安全

4.6.1 用户个人信息保护

4.6.1.1 用户隐私安全是随拨的主旨,我们从机制上杜绝了用户信息被泄漏以及商业使用的可能,随拨也承诺永远不会过多索取与正常使用无关的任何个人信息和设备权限。

4.6.1.2 我们运用多重加密技术与定期合法销毁过期数据等措施,确保用户隐私得到贴心保护。除法律法规规定的情形外,未经用户许可,不会向其他第三方公开透露用户任何信息。

4.6.1.3 为了方便您使用自己的随拨个人资料信息,如“名字/头像/随拨号/个性签名”等,均可通过简单的复制或下载使用,故而不再以邮箱等较为繁琐的导出方式传送给您。

 

4.6.2 信息数据管理

4.6.2.1 您应妥善保管帐号信息和数据资料,并对利用该帐号所进行的一切活动负责。您可以根据自己的实际需要合理管理相关数据,以免遭受损失。

4.6.2.2 在您的帐号遭到异常或者发生任何安全问题时,您应自行判断及果断处理,自行承担相应风险,并立即通知随拨。

4.6.2.3 随拨努力采取各种技术方案和可靠措施保护您的数据安全,让您存储在随拨里的信息和通信数据不会被泄漏或丢失;对第三方也采取严格管控,亦会采取相应的安全措施。

4.6.2.4 随拨有权在符合法律法规前提下,结合实际决定本软件在服务中的信息数据储存期限。您应当保管好终端及帐号,并妥善保管相关信息数据,随拨对您自身原因导致的数据丢失不承担责任。

4.6.2.5 请您理解,任何技术都无法实现绝对性的可靠;因此随拨并不能保证所有信息数据完整有效的提供,亦不对可能存在的删除或储存失败以及信息数据丢失、不可抗力因素引起的泄漏等问题承担责任。

4.6.3 对于用户个人信息最小化收集的目的、适宜使用的用途及数据的安全储存、有效保护、合理处置和随拨使用的第三方产品,包括您享有的权利,请阅读下面附件隐私条款。附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议有相同法律效力,请您在使用前仔细阅读和充分理解各项内容及条款。

附件:《隐私政策》…

 

4.7 运营秩序与权责

4.7.1 秩序管理

4.7.1.1 您应通过正规或我们授权的渠道下载、注册使用随拨,通过非法手段获取或使用本软件,随拨将追究法律责任。

4.7.1.2 当随拨发现或收到他人举报,经核实后违规属实的,随拨有权不经通知随时对相关内容进行删除或采取管制。

4.7.1.3 由于您通过随拨上载及传送不当信息、使用本服务其他功能、违反本协议或侵害他人任何权利导致他人向随拨及其关联公司提出任何索赔或请求,造成随拨及其关联公司因此而发生任何损失,您应足额进行赔偿,包括但不限于律师费等。

4.7.1.4 注销或帐号被终止时,随拨有权合法的从服务器删除您的信息数据,随拨也没有义务向您返还任何数据。

4.7.1.5 虽然随拨不会查看用户行为,但鉴于法律法规或特殊事件,您需要同意并接受随拨有权对您使用服务的情况进行监督并采取相应措施,包括但不限于删除信息或终止服务。

 

4.7.2 有效通知

4.7.2.1 随拨向您发出的任何通知,可采用页面公开区域公告、官网提示等方式,自发送之日视为已向您送达并生效。

4.7.2.2 随拨有权根据需要不时修订本协议及相关附件与规则,变更后一经发布生效,立即取代原文并自动生效。如您不同意相关变更,应立即停止使用随拨服务;如您继续使用随拨服务或进行任何与随拨有关的活动,即表示您已接受修订的协议及相关附件与规则。您可在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。

4.7.2.3 随拨发出的各类通知、公告均为本协议的组成部分,若您不同意,请停止使用本软件。

4.7.2.4 您向随拨发出的任何通知应发至随拨正式公布联系信息,或使用其他随拨认可的方式送达。

 

4.7.3 服务免责

4.7.3.1 您理解并同意,在何种情况下由于不可抗力、政府行政命令、网络故障、系统故障、您设备终端的故障或第三方的不作为等因素而造成的不能服务或服务异常,对服务所涉的技术和数据的准确性、可靠性、完整性和及时性,随拨均不承担责任。

4.7.3.2 不论是源于何种形式的行为,如软件无法使用、营业中止、资料丢失等原因,造成用户任何直接的、间接的损失,随拨均不承担任何责任。

4.7.3.3 您应充分了解并同意,鉴于互联网环境的特殊性,您在服务中分享的数据及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或用作非法用途,您在此已充分意识此类问题的存在并自行承担责任。

4.7.3.4 随拨只是工具,不生产任何联络数据,所有联络数据均为用户生产,若您利用随拨与他人发生任何纠纷或不当行为均由您自行负责,随拨不承担任何责任。

4.7.3.5 为了促进您的美好生活,我们给您配备了浏览互联网站点功能“我的频道”,默认会分类和摘选一些适合手机端的公共网络站点,您也可以自定义添加。随拨仅提供界面显示,不复制、不下载、不储存、不使用任何网站中的任何数据,也不会利用其进行商业化用途,您在随拨访问任何网络站点的一切行为与随拨无关。基于监管政策和网站内容可能产生变化,随拨无法保证默认摘选的第三方网站内容绝对合法合规;政务服务类和您自己添加到收藏夹的除外,您可以对其他默认网站存在不当进行“投诉”,随拨团队核实属实后,会将其从默认摘选中移除。

4.7.3.6 按照《宪法》“第四十条”之规定,随拨尊重每位用户的通信自由和通信秘密。但是基于任何联络平台的用户之间都可能传送不当信息的事实,随拨不能保证您接收到的信息绝对的合法合规。您应理解并同意,在使用服务过程中可能会存在来自他人的包括引起反感的、诽谤性的、违法的内容或对个人权益侵犯的问题,基于此类问题不可能绝对的避免,该类风险随拨不承担任何责任。

 

4.8 服务中止或终止

4.8.1 用户存在违反本协议的行为,随拨有权不经通知,管制、暂停或终止使用随拨服务。

4.8.2 鉴于互联网服务的实际情况,随拨有权随时终止服务或其任何部分并不承担任何责任。

4.8.3 您理解并同意,随拨有权自主决定经营策略。在随拨发生合并、收购、转让时,随拨可向第三方转让本服务下相关资产;随拨也可在单方通知您后,将本协议部分或全部服务转交由第三方运营或履行。

4.8.4 随拨有权根据业务调整将本协议的全部权利义务一并转移给其关联公司,您承诺对此不持有异议。

 

4.9 知识产权

4.9.1 江苏新播科技有限公司是本产品的知识产权权利人,本产品包含的所有图形用户界面设计、商标权、著作权、专利权、商业秘密等所有知识产权均受相关法律法规保护。

4.9.2 本协议及相关附件与规则未明确授权许可的其他一切权利由江苏新播科技有限公司拥有。未经权利人以盖公章的文本形式授权,您不得自行或许可任何第三方使用或转让。

4.9.3 您理解并授权同意,随拨在宣传推广中可能使用您的随拨名字等一般性资料,但仅限于表明您属于随拨的户。

 

5 争议解决及其他

5.1 您和随拨之间发生任何纠纷争议,尽量友好协商;协商不成,应提交至本协议签订地点的人民法院处理。

5.2 本协议只适用于中华人民共和国大陆地区,不包括香港特别行政区、台湾省、澳门特别行政区,以及其他外国和地区。

5.3 如本协议的任何条款被法律视作无效或无法执行,则该条款可被分离,其余条款内容则仍具有法律效力。

5.4 签订地点:江苏省无锡市新吴区

5.5 联系方式:如果您对本协议有意见建议,请随时与我们联系,1@suibo.cc随拨团队邮箱

5.6 备案号:ICP2023014225-3A

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